Políticas de Privacidad
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Políticas de Privacidad de PACS Academy
Fecha de última actualización: 15 de Diciembre de 2024
En PACS Academy, operado por Regrow Agency Inc. (en adelante, "nosotros"), nos comprometemos a proteger y respetar la privacidad de nuestros usuarios. Esta Política de Privacidad detalla cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información personal de los usuarios de nuestros servicios y sitio web.
Al acceder y utilizar nuestros servicios, aceptas las prácticas descritas en esta política. Si no estás de acuerdo, por favor abstente de usar nuestros servicios.
1. Información que Recopilamos
Recopilamos la siguiente información personal necesaria para ofrecer nuestros servicios:
Datos de contacto: Nombre, correo electrónico y número de teléfono.
Datos de pago: Información de pago procesada a través de Stripe. No almacenamos datos bancarios ni números completos de tarjetas.
Datos de acceso y uso: Información sobre cómo interactúa el usuario con el sitio web (por ejemplo, direcciones IP, tipo de navegador, páginas visitadas y tiempo de sesión).
2. Uso de la Información
Utilizamos la información recopilada para los siguientes fines:
Prestación de servicios: Proporcionar acceso a entrenamientos online, entregar materiales y configurar automatizaciones según lo solicitado.
Comunicación: Contactar a los usuarios para brindar soporte, actualizaciones o información relevante sobre nuestros servicios.
Facturación y pagos: Procesar pagos a través de Stripe y gestionar comprobantes.
Mejora del servicio: Analizar el comportamiento de los usuarios en el sitio web para optimizar la experiencia y el contenido.
Cumplimiento legal: Garantizar el cumplimiento de nuestras obligaciones legales.
3. Compartición de la Información
No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros, salvo en las siguientes circunstancias:
Procesamiento de pagos: Compartimos la información necesaria con Stripe para gestionar los pagos.
Cumplimiento legal: Cuando sea requerido por ley o por una orden judicial.
Proveedores de servicios: Compartimos información con terceros que nos ayudan a brindar servicios (por ejemplo, plataformas de videoconferencia como Zoom o almacenamiento como Google Drive), siempre bajo estrictos acuerdos de confidencialidad.
4. Protección de Datos
Adoptamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información personal de nuestros usuarios contra accesos no autorizados, pérdidas, alteraciones o divulgaciones. Estas medidas incluyen:
Uso de servidores seguros y sistemas encriptados.
Restricción del acceso a los datos únicamente a personal autorizado.
Almacenamiento de datos en proveedores que cumplen con los estándares GDPR y CCPA.
5. Derechos del Usuario
De acuerdo con el GDPR y el CCPA, los usuarios tienen los siguientes derechos respecto a sus datos personales:
Acceso: Solicitar información sobre los datos personales que almacenamos.
Rectificación: Corregir cualquier dato personal inexacto o incompleto.
Eliminación: Solicitar la eliminación de tus datos personales, salvo que exista una obligación legal de conservarlos.
Restricción de tratamiento: Limitar el uso de tus datos personales.
Portabilidad: Solicitar una copia estructurada de tus datos.
Oposición: Rechazar el uso de tus datos para ciertos fines.
Para ejercer estos derechos, contáctanos a través del correo indicado en la sección de contacto.
6. Retención de Datos
Conservamos los datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con los fines mencionados en esta política, o mientras exista una relación comercial o legal.
7. Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies y tecnologías similares para recopilar información sobre la actividad del usuario en el sitio web, como preferencias de navegación y análisis de uso. Puedes configurar tu navegador para bloquear o eliminar cookies.
8. Transferencias Internacionales de Datos
Tus datos podrían ser transferidos y almacenados fuera de tu país de residencia, incluyendo países que no tengan las mismas leyes de protección de datos. Nos aseguramos de que dichas transferencias cumplan con estándares de seguridad y confidencialidad.
9. Modificaciones a la Política de Privacidad
Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor al ser publicados en el sitio web. Se recomienda revisar periódicamente esta sección.
10. Contacto
Si tienes preguntas, solicitudes o inquietudes sobre esta Política de Privacidad o el uso de tus datos personales, puedes contactarnos a través de:
Correo electrónico: [email protected]
Teléfono: +54 9 381 208-2696
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Ubicación: Delaware, USA
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