"¿A quién es más probable que respondas un mensaje? ¿Alguien que nunca escuchaste o alguien que te recomendaron? Probablemente la segunda, y ese es el poder de los referidos. Muchas veces nos cuesta entender que si tienes clientes, tienes gente conocida. Si les puedes pedir que te referencien con alguien que tengas en tu radar o como target, eso puede cambiar tus ventas. Cuando en mi empresa nos animamos a decir: "Vamos a hablar con todos los clientes y pedirles uno o dos referidos", incluso dijimos: "Si cerramos con uno de esos referidos, les damos un porcentaje de descuento". ¿Qué pasó? Aumentamos un 25% las ventas. Por eso, los referidos son fundamentales para escalar y crecer en ventas."