"Tres tips para levantar la baja tasa de reunión. Ayer, hablando con un cliente que está implementando PACS, me cuenta que sus tasas de aceptación rondan el 52% y de respuesta el 48%. Pero baja mucho la de reuniones: debajo del 10% Lo primero que analizamos fue el tipo de respuestas que recibe. Detectamos 3 grupos: 1. Interesados 2. Ya lo resolvemos internamente 3. No es el momento pero sí más adelante Descartando a los interesados a los que hay que hacerles follow up, nos quedan dos grupos que nos están dando una muy buena información. ¿Cómo revisar esas dos respuestas? A) Analizar la prospección Probablemente, en la prospección se están filtrando empresas que no necesitan nuestra solución. En este caso, se trata de entender qué filtros pueden ayudar a descartarlos antes de escribirles. Con este cliente, la propuesta fue sumar la cantidad de personas en un departamento para entender si es un indicio de que lo resuelven internamente. B) Educación del lead Cuando te "patean" para más adelante hay dos opciones: una forma elegante de decirte que no. O efectivamente tienen otro problema sobre la mesa. Acá lo primero es agendar en el CRM un recordatorio para el follow up en dos o tres meses. Pero también, y más potente aún, generar contenido para esa audiencia. En muchos casos, puede funcionar darle relevancia al dolor para que adelanten el análisis. C) Nuevo buyer persona Si el problema que detecto es latente pero mi prospecto me responde que no todavía, puedo intentar con un cambio de rol dentro de la empresa. En muchos casos el dolor lo vive con mayor intensidad otra persona dentro de la organización. Eso me da una segunda opción de contactación Lo más importante. Si antes no lo medí, difícilmente pueda plantear alternativas de solución. #regrowtips #growthb2b #ventas #prospección"